Productie-grade beveiliging

    Trust Center

    Jouw vertrouwen, onze prioriteit. Beveiliging en privacy zitten ingebouwd vanaf dag één – hieronder vind je onze aanpak.

    GDPR by design 100% EU-hosted 2FA verplicht

    Gegevensbeveiliging & versleuteling

    Volledige versleuteling

    Alle gegevens worden beveiligd met sterke cryptografische standaarden:

    • Tijdens verzending: Volledige versleuteling tussen jouw browser en onze servers
    • Bij opslag: Alle opgeslagen gegevens zijn versleuteld op onze servers

    EU-Hosting & privacy

    • 100% Europese gegevensopslag: Alle verwerking en opslag vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte
    • Geavanceerde AI-modellen: Gehost in de EU zonder dat conversaties of gegevens worden bewaard door AI-leveranciers

    Hosting locaties

    Google Cloud
    Brussel, België
    eu-west1
    Amazon Web Services
    Frankfurt, Duitsland
    eu-central-1

    GDPR & privacy

    GDPR-Conform vanaf de basis

    • Gegarandeerde EU/EER gegevensopslag
    • Gegevensminimalisatie: We verzamelen alleen wat nodig is
    • Transparante gegevensverwerking met volledige controle voor jou

    Geen training met klantgegevens

    Jouw klantgegevens, vragen aan Wally of antwoorden worden nooit gebruikt om onze AI-modellen te trainen.

    Toegangsbeheer & beveiliging

    Rolgebaseerde toegang

    • Precieze toegangsbeheer: Kantoorbeheerders kunnen exacte rechten instellen (in ontwikkeling)
    • Klantspecifieke toegang: Bepaal welke medewerkers toegang hebben tot welke klantgegevens (in ontwikkeling)

    Tweestapsverificatie

    • Verplichte tweestapsverificatie voor alle gebruikers
    • Professionele authenticatie standaarden

    Gegevensscheiding

    • Logische segregatie tussen organisaties
    • Row-level security binnen jouw organisatie
    • Volledige isolatie van klantgegevens

    Herkomst van gegevens

    Elke AI-gegenereerde uitkomst of samenvatting kan direct getraceerd worden naar:

    • Het specifieke brondocument
    • De exacte gegevens waarop het gebaseerd is

    Betrouwbaarheid & beschikbaarheid

    • 99,9% beschikbaarheidsgarantie
    • 24/7 monitoring via status.wally.be
    • Automatische back-ups van alle gegevens

    Gegevensverwerkers

    Voor onze dienstverlening werken we samen met zorgvuldig geselecteerde, GDPR-conforme partners:

    Infrastructuur & hosting:

    • Google Cloud Platform (EU) - DPA
    • Amazon Web Services (EU) - DPA
    • Databricks (EU) - DPA
    • MongoDB Atlas (EU) - DPA
    • Redis Cloud (EU) - DPA
    • Turbopuffer (EU) - DPA

    Analytics & monitoring:

    • PostHog (Privacy-gerichte analytics - EU) - DPA

    Alle partners voldoen aan dezelfde strenge privacy- en beveiligingsstandaarden als Wally.

    Vragen over privacy & beveiliging?

    Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.