Wally weet wat
jouw kantoor weet

Vier soorten kennis van je kantoor, één antwoord met bron: standpunten, bestanden, webbronnen en tone of voice.

Standpunten voor terugkerende vragen, bestanden voor je modellen en nota’s, webbronnen voor het nieuws dat telt, tone of voice voor jullie stijl.

Boek je demo
Standpunten

Jouw antwoord, één keer vastgelegd

Leg de positie van je kantoor één keer vast en Wally past ze overal toe.

Herkenbaar?

Elke collega beantwoordt dezelfde btw-vraag anders.

Eén standpunt, hetzelfde antwoord voor iedereen.

Als mijn beste medewerker vertrekt, verdwijnt kennis die nergens staat.

Wat je vastlegt blijft, ook als iemand vertrekt.

Maak er een vaste prompt van
Bestanden

Wat je oplaadt, wordt kennis

Een cursus, een seminarie, een interne procedure: eenmaal opgeladen doorzoekt Wally het net als elke andere bron.

Herkenbaar?

Een nieuwe collega inwerken duurt maanden.

Je modeldocumenten en procedures staan klaar, ook voor wie net start.

Webbronnen

Plak een domein, Wally leest mee

Jouw eigen vertrouwde bronnen, boven op wat Wally al standaard leest.

Herkenbaar?

De regelgeving verandert sneller dan ik ze kan bijhouden.

Voeg de bronnen toe die jij vertrouwt; Wally leest ze mee.

Tone of voice

Klinkt als jouw kantoor

Je kantoor kan ook een standaardtoon instellen; jij zet daar je eigen toon bovenop.

Wat kantoren over Wally zeggen

Veelgestelde vragen over kennis in Wally

Wat maakt Wally een AI voor accountants in plaats van een generieke chatbot?

Wally is een AI voor accountants die antwoordt met de kennis van jouw eigen kantoor, niet alleen met algemene wetgeving. Naast Belgische wetgeving en Kamerbronnen combineert Wally vier soorten kantoorkennis: standpunten die jouw kantoor zelf heeft vastgelegd, bestanden uit de bibliotheek, webbronnen die je zelf toevoegt, en de tone of voice van je kantoor. Elk antwoord toont de bron en de datum, zodat je meteen ziet waar het op gebaseerd is.

Hoe legt Wally een standpunt van mijn kantoor vast zodat iedere collega hetzelfde btw-antwoord geeft?

Je legt een standpunt één keer vast vanuit een chatgesprek en Wally past het daarna overal toe. Bijvoorbeeld je standpunt over de btw-aftrek op een renovatie: zodra dat is vastgelegd, geeft elke collega die dezelfde vraag stelt hetzelfde antwoord, met verwijzing naar dat standpunt. Zo verdwijnt kennis niet meer wanneer een collega het kantoor verlaat, en beantwoordt niemand dezelfde vraag nog op een eigen manier.

Kan Wally documenten uit onze eigen bibliotheek doorzoeken, zoals modelbrieven of een AML-beleid?

Ja, documenten die je kantoor deelt in de bibliotheek worden automatisch doorzoekbaar voor Wally. Denk aan een modelbrief, een checklist jaarafsluiting of het AML-beleid van je kantoor: eenmaal geüpload vindt Wally het juiste document terug en gebruikt het in zijn antwoord, met bronvermelding. Zo hoeft een nieuwe collega niet maandenlang ingewerkt te worden voordat die weet waar het juiste model staat.

Kan ik Wally webbronnen zoals fisconetplus.be of itaa.be laten meelezen?

Ja, je plakt het domein van een website die je vertrouwt en Wally doorzoekt die vanaf dan mee. Denk aan fisconetplus.be voor fiscale informatie of itaa.be voor beroepsrichtlijnen: zodra een webbron is toegevoegd, kan Wally ernaar verwijzen in zijn antwoorden. Sommige sites zijn mogelijk niet doorzoekbaar omdat ze een login vereisen; dat zie je meteen in de status van de webbron.

Klinkt een AI-antwoord van Wally ook echt als mijn eigen kantoor?

Ja, Wally past de tone of voice van jouw kantoor automatisch toe op elk antwoord. Je kantoor kan een standaardtoon instellen voor bijvoorbeeld e-mails, en jij kan daar zelf nog persoonlijke instructies bovenop zetten, zoals "kort en direct, altijd in het Nederlands". Zo krijg je nooit een antwoord dat klinkt als een generieke robot, maar altijd een dat klinkt zoals je kantoor communiceert.

Blijft mijn persoonlijke kennis in Wally privé, ook voor de kantooradmin (GDPR)?

Ja, jij bepaalt zelf of een standpunt, document of webbron persoonlijk blijft, gedeeld wordt met specifieke collega’s, of zichtbaar is voor het hele kantoor. Zelfs de kantooradmin ziet je persoonlijke items niet, tenzij je ze zelf deelt. Die scheiding tussen persoonlijk en gedeeld ondersteunt een verantwoord toegangsbeleid rond kantoorkennis, in lijn met de manier waarop je als kantoor met persoonsgegevens moet omgaan.

Klaar om Wally jouw kantoorkennis te laten gebruiken?

Boek een demo en ontdek het zelf.